RESTAURANT DX
华筐 HANAGO
以Smart Launch为基础，连接扫码点餐、厨房、预约营销与经营分析的餐饮门店DX SaaS。
01 what are we
以Smart Launch为核心的门店运营系统
华筐 HANAGO构建在「Smart Launch（SL）」内容化平台之上，面向餐饮门店提供运营系统。前台结算、扫码点餐、厨房出餐、设备联动与经营仪表盘，被视为同一个产品中的连续场景。
平台以5W1H梳理业务内容，门店之间的运营差异可通过配置吸收。核心视觉采用沉稳配色与简洁几何，确保在不同终端上保持一致的操作体验。
02 what can we do
中小企业DX中反复出现的两个问题
「下单之前难以说清系统究竟如何运转」「预算不明确，无法判断投入是否合理」。对没有内部信息系统部门的企业来说，这是反复出现的障碍。
华筐先把业务内容组织成可查看的内容结构，在可运行的界面上达成共识后再进入运营。预约、活动、优惠券、支付与仪表盘形成闭环，避免门店运营数据被割裂。
扫码点餐与微信小程序
顾客通过门店二维码开始点餐，在手机上确认人数和菜单。产品同时适配堂食、外带、扫码点餐等不同业态，并兼容打印机、扫描枪、钱箱等既有门店设备。
微信小程序侧亦设有触点，兼顾中国市场与访日游客的接待场景。
简单设置，即可生成预约页面。
在管理画面设置预约条件并公开，顾客即可在 WeChat 小程序中查看并预约。
操作简单，从设置到预约，一目了然。
厨房运营
按岗位整理订单，共享等待与出餐状态，让从下单到交付的流程清晰可见，前厅与厨房掌握同一进度。
预约、营销与客户触点
支持餐台与包间的资源定义和占用规则、时段与人数限制、提醒及短信通知。结合排队与候补运营，可缓解高峰期滞留，改善翻台率。
优惠券、活动、问卷与通知在同一平台管理，接待与营销的数据不再分离。问卷支持评分、多选、自由填写等题型，结果在仪表盘上实时更新。
预约情况，从列表到详情，轻松确认。
店长可先查看全部预约，再确认每笔预约的具体内容，日常管理简单清晰。
经营分析
通过店长仪表盘和订单报表查看日常运营，可按门店、时段、品类筛选，并将复盘转化为下一步措施。
03 what should you do
HANAGO · STORE SETUP
作为店长，我需要做些什么？
从管理账号到公开店铺，按以下流程准备华筐上的店铺上线。
设置账号与权限
设置组织、管理账号、角色与负责人，明确店铺的管理分工。
登记店铺信息
在设施管理中登记、更新店铺信息，准备面向顾客展示的内容。
配置预约
根据店铺提供的服务，设置预约定义，准备接收顾客预约。
设置优惠券与活动
按需设置按经营需要登记优惠券和活动，准备促销内容。
公开店铺信息
公开准备好的店铺内容。顾客可通过 WeChat 查看店铺、预约和使用优惠券。
查看运营情况
通过仪表盘查看预约、优惠券、问卷和账号情况，持续调整店铺运营。
04 join us
功能范围与导入条件
提供的功能领域与角色设计概要如下。价格为参考值，将根据市场情况重新评估。
- 基础内容
- 人员／设施／预约／物（菜单）／活动／优惠券／问卷
- 分析与其他
- 仪表盘／支付管理／二维码管理（部分功能开发中）
- 角色
- 支持人员／店长／店员／顾客
- 价格示例
- 每月2,980日元（将根据市场重新评估）
- 认证
- SP2机构DX Mark认证（铜级）