扫码点餐
顾客通过桌边二维码浏览菜单并下单，减少等待与传递成本。兼容堂食、外带等业态。
HANAGO CAPABILITIES
连接门店每一天的功能。
以 Smart Launch 为核心的门店运营系统。从扫码点餐到经营分析，覆盖前台结算、厨房出餐、设备联动与仪表盘。
FUNCTION MAP
五类核心功能
厨房与设备联动
共享订单与出餐状态，并与打印机、扫描枪、钱箱等既有门店设备协同。
经营分析
通过仪表盘查看订单及运营状态，可按门店、时段、品类筛选，为改善提供依据。
预约、营销与通知
按门店阶段组合预约、优惠券、活动、问卷和通知功能，触点数据不再分离。
微信小程序
可通过微信生态建立适合访日与中文用户的接触点。
KEY SCENES
菜单曝光、预约、问卷——三个高频场景
这三个场景决定顾客到店前后的体验，也是门店最先需要数字化的部分。
人气菜单展示与推荐
将招牌菜与季节限定整理成图文页面，配合桌面二维码POP与外部物料，顾客扫码即可查看风味、过敏原、价格与评价。
餐台 / 包间预约管理
定义餐台与包间的资源和占用规则，支持时段与人数限制、提醒与短信通知。结合排队与候补运营，缓解高峰滞留，改善翻台率。
顾客反馈与问卷
通过问卷收集满意度与改善建议，支持题库管理及评分、多选、自由填写等题型。仪表盘实时更新，可按门店、时段、品类筛选。
CORE VALUE
把「说不清、算不准」变成可以确认的内容。
中小企业推进DX时反复出现的问题，以及华筐的应对方式。
- 课题
难以定义导入形态：缺少内部信息系统，下单前无法说清系统如何运转。
- 课题
成本与预算不确定：无法判断投入是否合理。
- 解法
Smart Launch的内容化与5W1H业务内容CMS，以最快速度上线。
- 解法
门店一体化运营：预约／活动／优惠券／支付／仪表盘形成闭环。
- 解法
多业态适配与设备兼容：堂食／外带／扫码点餐，打印机／扫描枪／钱箱。
SPECIFICATIONS
功能范围与导入条件
- 基础内容
- 人员／设施／预约／物（菜单）／活动／优惠券／问卷
- 分析与其他
- 仪表盘／支付管理／二维码管理（部分功能开发中）
- 角色
- 支持人员／店长／店员／顾客
- 价格示例
- 每月2,980日元（将根据市场重新评估）
- 认证
- SP2机构DX Mark认证（铜级）
价格为参考值，将根据市场情况重新评估。部分功能仍在开发中。
ONBOARDING FLOW
从开通账号到持续优化，分四步落地。
- STEP 01
账号与权限
顾客与管理员的增删改查，组织、角色、排班及合规设置。
- STEP 02
开始使用
扫码与认证，CMS内外的操作流程与数据流。
- STEP 03
管理功能
设施、预约、优惠券，以及品类、都道府县等主数据。
- STEP 04
运营与优化
仪表盘监控、促销活动、持续改善与支持。
MILESTONES
华筐的发展历程
从策划到智能化，持续为门店创造价值。
2024
启动与原型
完成核心业务流程的原型设计，验证点餐与结算的可行性。
- 核心流程试作完成
- 点餐与结算验证
- 初期功能试运行
2025
门店版发布
提供单店版本，覆盖快餐、茶饮等主要业态。
- 初期门店导入
- 适配主流业态
- 持续改善稳定性
2026
多门店与总部
支持总部统一策略与门店差异化配置，扩展至连锁运营。
- 连锁规则下发
- 门店差异化配置
- 跨门店数据汇总
2026
数据仪表盘
公开经营分析仪表盘，以多维指标支撑决策。
- 品类／时段分析
- 门店／员工指标
- 可视化图表